Публичная оферта

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта настоящий документ, являющийся публичным предложением заключить договор.

1.2. Акцепт полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключенным.

1.3. Услуги информационно-консультационные услуги, выражающиеся в предоставлении доступа к обучающим материалам и (в зависимости от тарифа) в предоставлении консультационной/организационной поддержки.

1.4. Обучающие материалы совокупность материалов (видео, тексты, инструкции, чек-листы, шаблоны, задания и иные материалы), посвященных монтажу и техническому обслуживанию климатических установок (сплит-систем), а также вопросам выхода на рынок, привлечения клиентов, формирования прайса, продаж дополнительных услуг, масштабирования и иных тем в зависимости от тарифа.

1.5. Доступ предоставление Заказчику возможности просмотра/использования обучающих материалов через личный кабинет на сайте и/или предоставление доступа к закрытым материалам/каналам (если предусмотрено тарифом).

1.6. Период доступа срок действия оплаченного доступа. В рамках настоящей оферты период доступа составляет 1 (один) календарный месяц, если прямо не указано иное.

1.7. Тариф набор услуг и материалов, выбранный Заказчиком. Тарифы: Старт, Плюс, Профи.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги путем предоставления доступа к обучающим материалам по выбранному тарифу на период доступа, а Заказчик обязуется оплатить услуги.

2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

2.3. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в смысле выдачи документов государственного образца об образовании. Итоговый документ/сертификат (если предусмотрен) носит информационный характер и не является документом установленного государством образца.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор заключается путем акцепта оферты Заказчиком.

3.2. Акцепт осуществляется путем оплаты выбранного тарифа любым доступным способом оплаты.

3.3. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с условиями оферты, составом тарифа, стоимостью, периодом доступа, правилами возврата и обработки персональных данных.

4. ТАРИФЫ, СТОИМОСТЬ, ПЕРИОД ДОСТУПА

4.1. Стоимость и состав услуг фиксируются выбранным тарифом.

4.2. Тариф Старт 19 990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей за 1 (один) месяц доступа.

4.3. Тариф Плюс 49 990 (сорок девять тысяч девятьсот девяносто) рублей за 1 (один) месяц доступа.

4.4. Тариф Профи 101 990 (сто одна тысяча девятьсот девяносто) рублей за 1 (один) месяц доступа.

4.5. Подробное описание содержания каждого тарифа является неотъемлемой частью оферты и приведено в Приложении № 1.

4.6. По истечении периода доступа доступ прекращается, если Заказчик не оплатил следующий период. Автоматическое продление и автоматическое списание не применяются, если Исполнитель не ввел такой функционал отдельно и не получил отдельное согласие Заказчика.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Оплата производится в безналичной форме через платежного агента/платежный сервис, подключенный Исполнителем, либо иными способами, предложенными Исполнителем.

5.2. Моментом оплаты считается поступление подтверждения успешной оплаты от платежного сервиса.

5.3. Оплата частями/в рассрочку может предоставляться банком/платежным сервисом по собственным правилам. В таком случае кредитный/рассрочечный договор заключается между Заказчиком и соответствующей организацией; Исполнитель не является кредитором и не определяет условия рассрочки.

5.4. Комиссии и удержания платежных систем, если они не возвращаются платежным сервисом, относятся к фактическим расходам Исполнителя.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

6.1. Доступ предоставляется в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения оплаты, если иной срок не указан Исполнителем в переписке/уведомлении Заказчику.

6.2. Заказчик обязан обеспечить наличие устройства и доступа к Интернету, необходимого для использования материалов.

6.3. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и улучшать материалы, не ухудшая при этом основной объем и ценность оплаченного тарифа.

6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам на период доступа, независимо от того, воспользовался ли Заказчик материалами.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

1. 7.1.1. Предоставить доступ к материалам по выбранному тарифу на оплаченный период доступа.
2. 7.1.2. Оказать поддержку/консультации в объеме и формате, предусмотренном выбранным тарифом (Приложение № 1).

7.2. Исполнитель вправе:

1. 7.2.1. Приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий оферты, в т.ч. при передаче доступа третьим лицам или незаконном распространении материалов.
2. 7.2.2. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для идентификации оплаты (номер заказа, дата, сумма, e-mail).

7.3. Заказчик обязуется:

1. 7.3.1. Предоставлять достоверные данные (e-mail и иные сведения), необходимые для предоставления доступа.
2. 7.3.2. Не передавать материалы и доступ третьим лицам, не копировать и не распространять материалы без письменного согласия Исполнителя.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личных целей обучения и практики на период доступа.

8.2.1. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на просмотр материалов исключительно для личного обучения на срок оплаченного доступа.

8.2.2. Любое копирование, запись экрана с дальнейшим распространением, публикация, передача третьим лицам, перепродажа или размещение материалов (включая видео) в сети Интернет без письменного согласия Исполнителя запрещены.

8.3. Запрещены: копирование, запись экрана с последующим распространением, публикация, передача третьим лицам, продажа, размещение в сети Интернет, создание производных продуктов на основе материалов без письменного согласия Исполнителя.

8.4. При нарушении Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата оплаты и потребовать компенсацию убытков/взыскание компенсации в предусмотренном законом порядке.

9. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА

9.1. Материалы основаны на практическом опыте и предназначены для передачи знаний и инструментов.

9.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного дохода, количества клиентов, объемов продаж, трудоустройства либо иных результатов, так как они зависят от действий Заказчика, его навыков, региона, сезона, конкуренции и иных факторов.

10. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Возврат производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных услуг.

10.2. Если доступ к материалам уже предоставлен, при расчете возврата учитывается:

• количество дней фактического доступа в рамках оплаченного периода;
• факт предоставления доступа к закрытым каналам/поддержке (если входило в тариф);
• комиссии платежных систем (если они не возвращаются платежным сервисом);
• стоимость переданных бонусов/подарков (если применимо).

10.3. Если по тарифу были переданы материальные бонусы/подарки (оборудование/наборы), то:

• при возврате Заказчик обязан вернуть бонус в сохранности за свой счет;
• при невозможности возврата бонуса Исполнитель вправе удержать его стоимость из суммы возврата.

10.4. Для возврата Заказчик направляет заявление на e-mail: Chief.karpengmail.com, указав:

• ФИО, e-mail, телефон, дату и сумму оплаты, тариф, идентификатор платежа/чек, причину возврата.

10.5. Срок рассмотрения заявления до 10 (десяти) календарных дней. Срок фактического возврата зависит от правил платежного сервиса и банка Заказчика.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Заказчик предоставляет персональные данные добровольно и подтверждает согласие на их обработку в целях исполнения договора: регистрация, предоставление доступа, коммуникация, поддержка, платежи и возвраты.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя, размещенной по адресу: https://alexandrholodok.ru/privacy (до публикации указанной страницы Исполнитель обязуется не начинать сбор персональных данных через формы/регистрацию).

11.3. Платежные данные банковских карт обрабатываются платежным сервисом. Исполнитель не получает и не хранит полные карточные данные.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои у провайдеров, блокировки, неисправность оборудования Заказчика).

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за оплаченный период доступа, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на e-mail: Chief.karpengmail.com

14.2. Срок ответа на претензию 10 календарных дней.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не установлено законом.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Сафонова Елена Владимировна

ИНН: 236502391152

ОГРНИП: 325237500385192

Адрес (фактический/для корреспонденции): Краснодарский край, г. Белореченск

E-mail: Chief.karpengmail.com

Тел.: +7 961 813-81-56

Банковские реквизиты:

Р/с: 40802810320000779949

Банк: ООО Банк Точка

БИК: 044525104

К/с: 30101810745374525104

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Описание тарифов (является неотъемлемой частью оферты)

1) ТАРИФ СТАРТ (19 990 руб./1 месяц)

• Базовые знания и практика по монтажу и техническому обслуживанию климатических установок (сплит-систем).
• Типовые ошибки и способы их предотвращения.
• Практичные инструкции без избыточной теории.

2) ТАРИФ ПЛЮС (49 990 руб./1 месяц)

Всё, что входит в тариф Старт, плюс:

• Вводный блок по выходу на рынок и использованию рекламных площадок.
• Прайс услуг по сервису и монтажу (методика формирования/пример).
• Рекомендованный список базовых инструментов для работы.
• Методы продажи дополнительных услуг (увеличение среднего чека).
• Доступ к закрытому Telegram-каналу с разборами (при наличии и если предусмотрено).
• Бонус/подарок: манометрический коллектор для заправки хладагента (при наличии и если предусмотрено).

3) ТАРИФ ПРОФИ (101 990 руб./1 месяц)

Всё, что входит в тариф Плюс, плюс:

• Расширенные методики продвижения и позиционирования мастера.
• Техники отработки возражений.
• Выход на коммерческий рынок, организация бригад и масштабирование.
• Стратегия регионального роста, конкурентные преимущества.
• Дополнительные источники дохода в бизнесе.
• Доступ к закрытым материалам/каналу и личное общение/поддержка (если предусмотрено).
• Бонус/подарок: набор для работы с медными трубами SUPER STAR (при наличии и если предусмотрено).

КОНЕЦ ДОКУМЕНТА